近年来,随着国内经济水平的提高,越来越多的人选择出国移民到国外,而且也越来越多的学生们选择出国留学。搬家对很多人来说是一件高频率的事情,很多搬家新手根本不知道出国搬家应该做哪些准备。我们需要找到什么样的海外搬家公司及其海外搬家步骤。我们必须注意这三点!
一、专业搬家公司的资质
专业的国际搬家公司不仅应具有正式的企业营业执照、道路运输许可证,还应具有国际货运从业人员专业资格证书和当地道路营业执照证书。
二、完善服务规范
可靠的搬家公司将有自己的一套服务规范,严格执行流程规范。以下一套标准化的海外搬家服务规范仅供参考:
①搬家在线客服一对一服务,掌握客服要求,解释客户问题,推荐搬家套餐;
②现场检查搬家物品总体积,并出具详细的物品清单和搬家方案;
③搬家客户确定搬家方案,分配搬家师傅上门服务,签订可靠的搬家合同;
④专业跟单人员全程帮助解决中国报关事项,清算相关费用;
⑤搬家物品到达目的港后,专人办理物品清关,预定物品上门送货,新家简单清理。
三、售后健全
出国搬家大多选择海运,但海运运输时间长,容易退潮,加上出国搬家距离长,期间会发生更多事故,即使大师严格执行国外搬家包标准包,在包装盒里放防潮袋,也很难确保所有物品安全送到目的地港。
此时,售后部门可以发挥自己的作用,售后部门在核实情况后,会在最短的时间内进行赔偿。
哪家国际搬家公司可靠?搬家前,一定了解搬家公司的服务和收费正规性,选择正规的搬家公司,这样才能事半功倍。
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